Конфликт сетевых фильтров
Другой активный VPN или прокси может менять маршруты. Отключите второе VPN-подключение и повторите проверку. На рабочем устройстве согласуйте сетевые настройки с администратором.
Компьютеры и ноутбуки
VPN для Windows
Подключите Luma VPN на компьютере, добавьте подписку и управляйте локациями из одного клиента.
PCПростая установкаАктуальный клиент и инструкция доступны в кабинете
ONАвтозапуск по желаниюСначала проверьте ручное подключение
NETWi‑Fi и EthernetРаботает с основными сетевыми подключениями Windows
Как настроить Luma VPN на Windows
- Получите доступПосле покупки или активации пробного периода откройте личный кабинет.
- Скачайте рекомендованный клиентИспользуйте ссылку из кабинета и запускайте установщик от доверенного издателя.
- Импортируйте подпискуВставьте ссылку в раздел подписок и дождитесь появления локаций.
- Включите системный режимРазрешите клиенту создать сетевой адаптер или TUN-подключение, если это требуется.
- Проверьте сайты и IPУбедитесь, что браузер и другие приложения используют выбранный маршрут.
Типичные проблемы Windows
Старый сетевой адаптер
После обновления клиента может потребоваться перезапуск Windows или переустановка виртуального адаптера.
DNS после отключения
Если сайты не открываются после выхода, перезапустите сетевое подключение и верните автоматические DNS-настройки.
Автозапуск и постоянное подключение
Сначала убедитесь, что ручное подключение стабильно. Затем включите запуск клиента вместе с Windows и автоматическое подключение только к проверенной локации. Это упростит работу, но усложняет диагностику при смене сети.
Почему приложение показывает подключение, но IP не изменился?
Проверьте системный режим, выбранный профиль и наличие исключений маршрутизации. Затем повторите тест на странице «Мой IP».
Нужно ли запускать клиент от администратора?
Некоторым клиентам права администратора нужны при первой установке сетевого адаптера. Для повседневной работы следуйте инструкции самого приложения.
Как выбрать сервер с меньшим ping?
Начинайте с географически ближайшей локации и сравнивайте задержку в одинаковой сети.